Afirmo que he declinado la opción de saldar la deuda por el costo de servicios de ortodoncia haciendo un solo pago por la cantidad total y sin asistencia financiera. Por el contrario estoy solicitando ayuda a GO Orthodontics con mi presupuesto.
Entiendo que pudiese existir situaciones en las cuales el paciente no necesitará ser visto cada mes. En otras situaciones pudiese también existir la necesidad de ver al paciente más de una vez en un mes en particular. En ambos casos entiendo que mi obligación financiera permanecerá siendo la misma.
Ejemplo #1: Usted compra una casa y decide tomarse unas vacaciones y no va estar en ella por un tiempo. ¿Tuviese usted que pagar la hipoteca aún sino ha estado en su casa?
Ejemplo #2: Usted compra un carro, y por alguna razón decide no usar el carro por un tiempo y en vez decide utilizar el “Uber”. Tuviese usted que seguir haciendo pagos por su carro aún cuando no lo ha estado manejando?
Pregunta #2: ¿Tuviese que continuar haciendo pagos a mi cuenta si el tiempo de tratamiento de ortodoncia se extendiese?
El tiempo en tratamiento ha sido estimado por su doctor. Entiendo que existen muchas variables fuera de nuestro control que pudiesen afectar el total del tiempo en tratamiento. Factores como crecimiento, desarrollo, respuesta al tratamiento y en especial el compromiso y cooperación por parte del paciente entre otras pudiesen afectar la duración de este. Mi obligación permanecerá igual siempre y cuando el paciente haya seguido de forma satisfactoria las recomendaciones ofrecidas durante el tratamiento.
Pregunta #3: ¿Tuviese que terminar de pagar mi cuenta aún si mi tratamiento de ortodoncia terminase antes de lo programado?
Si el tratamiento de ortodoncia se terminase antes del tiempo estimado, entiendo que el balance a deber continuará siendo mi responsabilidad.
Ejemplo #3: Usted contrata a una compańía para pintar su casa. La compaňía le cotiza $3,000.00 por el trabajo. La compaňía le estima que el trabajo sera completado en alrededor de 10 days. ¿Tuviese usted que pagar los $3,000.00 si el trabajo se terminase en 7 dias?
Discontinuación de Tratamiento debido a una cuenta Delincuente:
Entiendo que todas las cuentas con pagos vencidos después del día 5 en cada mes serán consideradas delincuentes. La opción de discontinuación de tratamiento sin retenedores con un cargo de $650.00 por remover los aparatos de ortodoncia es ofrecida a todas las cuentas con balance vencido de más de 60 días
Agradecemos inmensamente la oportunidad de servirles y poder proveer a usted y a su familia con nuestros servicios de ortodoncia. Quisiéramos exhaltarlos a revisar esta guía para que de esta manera podamos mantener no tan solo una relación exitosa con nuestros pacientes sino para también asegurarnos de sobrepasar sus expectativas de tratamiento.
Higiene Oral:
Todos nuestros pacientes deberán continuar visitando a su dentista general ó pediátrico duarante su tratamiento de ortodoncia. Nosotros recomendamos a todos nuestros pacientes visitas cada 3 meses para revisión y limpiezas dentales. El propósito es disminuir el riesgo de caries, manchas blancas permanentes, problemas con las encías y en pacientes adultos especialmente la pérdida de hueso y soporte de los dientes. La falta de seguimientos con estas recomendaciones pudiese conllevar a la posibilidad de pérdida de dientes ó situaciones de estética no deseadas. Es importante que los pacientes coordinen las visitas dentales con nosotros para que de esta manera se evite el retraso en su tratamiento y extensión en su contrato financiero.
Mala higiene pudiese resultar en suspensión de su tratamiento de ortodoncia.
Citas:
La frecuencia de sus visitas de ortodoncia varían dependiendo del tratamiento recomendado. Típicamente, serán programadas cada 4-8 semanas y con una una duración por lo general de 20-45 minutos . Todas la citas serán programadas en horas específicas durante el día de acuerdo a su complejidad y duración.
Es importante que usted entienda que habrán ocasiones que el paciente tuviese que perder escuela ó trabajo para nosotros poder completar ciertos procedimientos que debido a su complejidad ó duración, requerirán ser programados en un tiempo específico del día.
Le pedimos a todos nuestros pacientes la mayor cooperación para así poder reducir la pérdida de escuela ó trabajo y de igual manera prevenir la extensión de su tratamiento y contrato financiero.
Recomendamos a todos nuestros pacientes de la participación de nuestro programa automático de recordatorio de citas para recibir mensajes de textos y correo electrónico. Nuestra oficina no acostumbra a llamar a los pacientes para hacer recordarios de citas.
Es responsabilidad del paciente programar y mantener sus citas.
Urgencias:
Afortunadamente las urgencias en ortodoncia raramente ocurren.La mayoría de los problemas en ortodoncia son el resultado de un bracket “brace”, banda ó aparato despegado. Si este problema ocurriese, por favor llame a nuestra oficina para brindarle asistencia.
Un bracket “brace” despegado no es considerado una emergencia y el paciente no necesita perder escuela ó trabajo debido a esto. Si existiese molestia o tuviese aguna preocupación, por favor comuniquese con nuestra oficina para brindarle asistencia.
Después del tercer bracket”brace” despegado, un cargo de $35.00 por bracket “brace” despegado será aplicado a su cuenta.
Una verdadera urgencia envuelve incomodidad, sangrado, dolor y/ó inflamación. Si usted estuviese sufriendo de alguno de estos síntomas nosotros necesitamos ser informados. Por favor comuniquese con nuestra oficina de inmediato.
Un cargo de $225.00 será aplicado a su cuenta por visitas fuera del horario regular que no fuesen consideradas “emergencia” si la situación hubiese podido ser resuelta bajo asistencia por teléfono por el doctor ó personal.
Servicios Financieros:
Nosotros ofrecemos varias opciones financieras para ayudarle con su presupuesto para cubrir el costo de servicios de ortodoncia. Requerimos que todos los pacientes mantengan sus cuentas vigentes. Si usted estuviese utilizando nuestro servicio de fnanciamiento, se requerirá que usted utilice una cuenta bancaria ó una tarjeta de crédito y participar en el programa automático de débito. Todas las transacciones serán procesadas por Orthobanc Professional Payment Management Company ( Por favor haga referencia a su acuerdo del programa automático de débito).
Si su cuenta es continuamente delincuente por pagos vencidos por más de 45 días, su tratamiento pudiese ser suspendido.
Referidos a otros Proveedores:
El costo asociado con su tratamiento de ortodoncia incluye su consulta inicial con su exámen comprensivo, los “records” necesarios, la colocación de los aparatos de ortodoncia ó Invisalign, sus citas regulares y urgencias durante horario regular (excluyendo aparatos despegados ó rotos), la remoción de los aparatos junto con los “records” del tratamiento completado, un “set” the aparatos de retención ( haga referencia a la consulta de retención) y finalmente un aňo de seguimiento post-ortodoncia.
Referidos al dentista general, pediátrico y a otros especialistas envueltos en el cuido del paciento es una ocurrencia común durante el tratamiento de ortodoncia. El costo por esos servicios realizados por otros proveedores no son parte de su contrato financiero con nosotros.
Algunos referidos comunes entre otros incluye procedimientos relacionados con tratamiento de las encías por y/ó al cirujano oral para procedimientos relacionados con extracciones dentales, dientes extras ó dientes impactados.
Cooperación y Seguimiento de Recomendaciones:
Para poder obtener el mejor resultado posible y más aún para exceder sus expectativas es importante su cooperación y seguimiento total de las recomendaciones de su ortodoncista. La falta de cooperación como: no mantener sus citas programadas, no mantener buena higiene oral, no usar los elásticos como indicado y no completar los referidos por parte de su ortodoncista a otros proveedores de manera oportuna pudiese conllevar a un resultado inferior a las expectativas inicialmente establecidas, ó simplemente suspensión del tratamiento.